隐私政策
您的隐私对我们来说很重要。本隐私政策解释了我们从您那里收集的个人数据和个人信息以及我们如何使用这些数据和信息。我们鼓励您阅读下面的摘要。
此隐私政策适用于Borregard的所有网页(例如:https://www.borregaard.com),以及其他相关的Borregard网页(以下简称网页)。
目录
- 数据收集:我们收集什么类型的个人数据和个人信息?
- 我们如何收集个人数据和个人信息(导航信息)?
- 我们如何使用我们收集的个人数据和个人信息?
- 关于您的个人数据和个人信息,您有哪些选择?
- 我们从不出售您的个人数据和个人信息
- 我们如何对此政策进行修改?
- 我们如何以及多长时间存储您的个人数据和个人信息?
- 您的个人数据和个人信息的安全
- Cookie及类似技术
- 数据的披露
1. 数据收集:我们收集什么类型的个人数据和个人信息?
当您主动向我们表示同意时,我们Borregaard(数据控制者)将收集和分析个人数据,以便能够:
- 建立您的个人资料,目的是更好地了解我们如何向您发送和展示对您有价值的市场信息
- 改进和开发我们网页上为您提供的市场信息
- 存储个人数据,以便我们了解与业务关系相关的历史背景
- 构建能够识别客户的档案
- 提供客户服务
我们以表格形式收集的信息(您自己提供的信息)包括以下内容(个人数据和个人信息):
- 基本个人数据和个人信息,如您的姓名、职位和头衔、雇主和联系方式(电子邮件和电话)
- 关于客户关系的信息:营销权限、历史订单以及与客户支持的联系
- 公司内部职位
您不会被迫将个人数据和个人信息放在我们的数字平台上,但如果您不这样做,您可能会发现我们为您提供的服务数量会减少。
我们通过Cookie和跟踪代码收集的信息包括以下内容:
- 通过您的网络浏览器和电脑上设置的cookie,在我们的网页上提供您的活动信息,包括网络浏览器配置和IP地址(见第9章)
- 与您使用我们的技术平台(所有Borregard数字频道)有关的信息,如什么设备(电脑/手机/平板电脑)、IP地址、操作系统、网络浏览器、屏幕大小等。)
我们的渠道不是为13岁以下的儿童准备的,也不是针对13岁以下儿童的。我们没有有意识地存储任何13岁以下儿童的个人数据,如果您认为我们这样做了,请联系我们的联系人(有关更多信息,请参阅“您对您的个人信息有什么选择”)。
2. 我们如何收集个人数据和个人信息(导航信息)?
Cookies
在我们的网页上,如果您同意,我们将通过使用“cookie”来收集个人数据和个人信息。Cookie是当您进入我们的网页时放置在您的计算机上的文本小文件。请参阅第9节中有关cookie的更多信息。
提交表格
在Borregaard(数据控制者)的整个网络平台和网页上,我们还根据提交表格收集个人数据和个人信息。这些表格是自愿填写的,但如果您不想在这些表格中提供个人数据和个人信息,您从我们的网页下载某些信息的能力可能会受到限制,但如果你不同意,我们可能会提供一项服务,向你收取信息和样品的费用。
这些形式的例子有:
- 联系人表格
- 下载文档
- 报名参加网络研讨会或其他活动
- 订阅我们的博客服务和新闻简报
- 观看视频(获取视频材料的表格)
我们还可以通过日志文件收集个人数据和个人信息。这是与您的操作系统、软件以及您在我们网站上的访问有关的信息。例如:
- Web浏览器
- IP地址
- 域名
- 互联网提供商
- 文件集(HTML网站、图形)
- 操作系统
- 访问时间
- 您进入Borregard网页的网站
- 消费的媒体类型(视频、文本、声音)
在收集个人数据和个人信息时,Borregard使用以下营销软件和提供商:
- HubSpot:营销自动化软件和CRM
- 有关HubSpot如何存储和使用个人数据的更多信息,请参阅以下链接
- 谷歌:谷歌分析,谷歌广告,谷歌标签管理器,Youtube
- 有关谷歌如何存储和使用个人数据的更多信息,请参阅以下链接:
- TwentyThree:视频托管和分析软件
- 有关TwentyThree如何存储和使用个人数据的更多信息,请参阅以下链接:
- Microsoft Clarity:行为指标、热图和会话回放
- 有关Microsoft如何存储和使用个人数据的详细信息,请参阅以下链接:
3. 我们如何使用我们收集的个人数据和个人信息?
Borregard使用收集的数据来存储数据,构建您的个人资料,分析您的个人数据,为您提供更好的服务,并提供相关的市场信息。在此过程中,我们将与Borregard的以下业务合作伙伴共享您的个人数据(见第1章):
- Google, Inc.(用于分析网页访问者行为,进行再营销/再定位,以及分析视频/播客访问者的行为)
- HubSpot, Inc.(目的是分析网页访问者行为,进行市场分析,进行入站营销(根据您的同意向您发送营销和销售材料),并为我们的客户关系管理(CRM)系统存储您的个人数据和个人信息。
- MarkedsPartner AS(用于咨询Borregard)
- TwentyThree.(用于分析视频内容的使用情况)
- Microsoft Clarity(我们与Microsoft Clarity和Microsoft Advertising合作,通过行为指标、热图和会话回放来捕捉您如何使用我们的网站以及与我们的网站互动,以改进和营销我们的产品/服务。网站使用数据是使用第一方和第三方cookie以及其他跟踪技术来捕捉的,以确定产品/服务和在线活动的受欢迎程度。此外,我们将这些信息用于网站优化、欺诈/安全目的和广告。)
- Borregard的经销商和其他商业合作伙伴
我们为您提供服务
- 在您要求时提供内容,例如,在您注册我们的新闻简报、产品信息或博客订阅时通过电子邮件提供内容
- 为您提供营销,例如通过谷歌显示网络(GDN)和谷歌广告
- 电子邮件时事通讯
- 电子邮件博客更新
- 电子邮件网络研讨会注册
- 电子邮件新闻信息
- 可下载的电子邮件
- 基于我们对您的数据分析的网页下载
- 客户识别
- 开具发票
- 客户服务
- 开发和分析
开发和分析
我们处理您的个人数据,以开发和改进我们的服务和数字渠道。
我们负责销售和市场营销
- 为营销目的创建目标群体
- 通过在我们的网页上指定的时间提供有针对性的内容,使您在我们的网站上获得个性化的体验
- 为我们的营销创建目标群体
- 营销活动,如博客文章更新、新闻简报和其他直接营销活动,当您主动同意或适用法律允许时。我们还使用您提供给我们的个人数据和个人信息来改善我们对您的服务。这包括例如在第三方渠道中显示相关营销和新闻。
- 基于您对Exilva产品的兴趣和您在我们的网络平台上输入的数据,在媒体上为您重新营销(重新定位)
- 你可以在报纸、视频网页、工业杂志等第三方平台上看到广告。
- Borregard及其合作伙伴正在匹配他们的列表,其中可能包含您的个人数据和个人信息
- 针对社交渠道进行分析,以便能够在这些渠道上与您沟通
- 我们进行市场和营销分析,以及访客行为分析
遵守法律
- 我们在适用法律的要求下处理个人数据,例如会计和当局要求时提供信息
其他用途
- 我们可能会处理个人数据,以确保我们数字渠道的安全。我们还可能处理个人数据,以揭露滥用或不当行为
- 在您同意的情况下,我们也可以使用您披露的其他数据。
4. 你对自己的个人数据和个人信息有什么选择?
您对您的个人数据和个人信息享有以下权利:
- 了解我们存储有关于您的个人数据
- 要求更正或删除错误、不必要、缺乏或过时的个人数据和个人信息
- 选择退出并撤回您的同意(请注意,此操作可能会限制我们为您提供全面服务的能力)
- 停用Google Analytics的数据收集
我们的目标是为您提供简单而有意义的个人数据和个人信息选择。如果您已经向我们提供了个人数据和个人信息,想要执行以下一项或多项操作,您可以通过 privacy@borregaard.com 联系我们:
- 选择不接受Borregard的任何信息更新服务
- 删除您存储在我们系统中的个人数据
- 接收我们在系统中存储的您的个人数据
您可以随时进入谷歌广告设置页面,更改您的设置,选择退出谷歌cookie跟踪和广告个性化,以及更改您的数据存储。
您也可以通过在NAI的网页上管理来更改和选择退出特定的个性化广告。
要更改设置或选择退出Borregard特定的营销信息,请转到此页面。
您也可以选择通过信件向我们发送书面通知:
Borregaard AS
P.O. Box 162
NO-1701 Sarpsborg
NORWAY
5. 我们从不出售您的个人数据和个人信息
当您同意本隐私政策时,即表示同意Borregaard(数据控制者)与其商业合作伙伴共享个人数据和个人信息。共享的信息是您提供给我们的个人数据和个人信息,例如IP地址、电子邮件地址、电话号码、姓名、职位和公司,以及我们为您构建的简介。这是为了使我们的业务合作伙伴能够为您提供更好的服务,促进重新营销/重新定位,并更好地提供足够的客户和潜在客户支持。
Borregard(数据控制者)不会将您的个人数据分享给非商业合作伙伴的第三方。Borregard(数据控制者)不会将个人数据和个人信息出售给第三方,仅将其存储和处理用于分析、沟通和营销(包括重新营销/重新定位)以及建立个人资料。
6. 我们如何对此政策进行修改?
我们可能会不时更新此政策。小的更新将添加到当前政策中,并注明修订日期。如果我们对隐私政策进行了重大更改,我们可能会选择通过电子邮件或在您访问我们的页面时通知您。
7. 我们如何以及多长时间存储您的个人数据和个人信息?
Borregaard(数据控制者)在我们的HubSpot营销自动化系统和谷歌分析(匿名数据)中收集、存储和分析(建立档案)。当您同意我们的隐私政策时,您也同意将个人数据传输到美国的HubSpot和谷歌服务器,以及将数据存储在欧盟/欧洲经济区的服务器上。为了确保我们遵守关于在欧盟以外地区存储欧盟公民个人数据的立法,我们通过自己的协议(数据处理协议)采取了特殊措施。
我们储存个人数据的时间是为了完成第3节中的任务。
只要您与我们有积极的关系,数据就会被存储,这意味着;作为客户,已同意从我们那里接收营销信息,并通过社交渠道、数字平台或数字形式与我们积极接触。如果在过去24个月内有这种关系,则被视为活跃关系。
8. 您的个人数据和个人信息的安全
我们的网页使用SSL(安全套接字层)加密,确保您在这些网页上提供给我们的个人信息是安全的。安全措施还包括受保护的软件系统、受保护的硬件以及办公室和人员。我们正在积极进行风险分析,并在必要时采取后续风险缓解措施。
9. COOKIE及类似技术
Borregaard(数据控制者)可能会使用cookie(通过网络服务放置在设备硬盘上的小型文本文件)或类似技术。例如,cookie和类似技术(如“网络信标”)可用于存储用户的偏好和设置、收集网络分析、验证用户和检测欺诈。要了解有关如何控制cookie和类似技术的更多信息,请参阅您的Internet浏览器文档。您可以随时选择接受或拒绝在我们的网页上使用cookie。您在使用cookie方面所做的选择可能会影响您对我们网站的使用。
有关我们使用Cookie的更多信息,请参阅我们的Cookie政策。
我们的网站可能包含指向外部网站的链接。如果您点击这些并操纵外部网站(而不是Borregaard网站),则外部网站的隐私政策是有效的。Borregaard鼓励您熟悉这些政策。
10. 数据披露
Borregaard(数据控制者)不会在Borregaard(数据控制者)或其控制的子公司和附属公司之外的地方披露您的个人数据,除非(1)按您指示,(2)此处或您的协议中所述,或(3)法律要求。
除非法律要求,Borregard(数据控制者)不会向执法部门披露您的个人数据。如果执法部门联系Borregaard(数据控制者)要求您提供您的个人数据,Borregaad(数据控制)将尝试引导执法机构直接向您索取该数据。如果被迫向执法部门披露您的个人数据,Borregard(数据控制者)将立即通知您,并向您提供要求的副本,除非法律禁止这样做。
在收到任何其他第三方对您个人数据的请求后,Borregard(数据控制者)将立即通知您,除非法律禁止。如果法律不要求Borregaard(数据控制者)披露您的个人数据和个人信息,Borregaard将拒绝该请求。如果Borregaard(数据控制者)被迫披露所要求的个人数据和个人信息,Borregaad(数据控制)将试图引导第三方向您索取您的个人数据。
上次修订日期:2023年6月。
备注:以上翻译稿仅供参考,不可用作正式文件。如有任何疑问,请参阅英文原稿。特此申明。